2,433 research outputs found

    Proceso para la evaluación de competencias laborales en pymes del sector cosméticos, enfocado en el cargo de asesor comercial

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    Curso de Especial InterésLa realización de este trabajo tiene como objetivo implementar un proceso de evaluación por competencias para la selección de asesores comerciales en Pymes del sector cosméticos, a través de un instrumento diseñado con el fin de aumentar la productividad y el desempeño de los empleados del área de ventas. Generando interés en Pymes en una buena administración del talento humano.1. RESUMEN 2. JUSTIFICACIÓN 3. COMPETENCIAS 4. OBJETIVOS 5. OBJETIVO GENERAL 6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 7. MÉTODO 8. ESTUDIO DEL MERCADO 9. RESULTADOS 10. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES 11. REFERENCIAS 12. APÉNDICESPregradoPsicólog

    Assessment center como estrategia para el proceso de evaluación de desempeño a nivel organizacional

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    RESUMEN: En la actualidad el Assessment Center es muy popular al momento de hacer la selección de personal, debido a que brinda muchos datos o comportamientos claves que son necesarios en ciertos puesto de trabajo y que, además, pueden repercutir en el desempeño del empleado debido a que al hablar de comportamientos claves hacemos referencia a aquellas conductas puntuales que un empleado debe tener para cumplir su rol de manera adecuada. El siguiente estudio parte de investigaciones recientes sobre el Assessment Center y la Evaluación Del desempeño como uno de los más recientes modelos de selección de personal y da cuenta de su pertinencia en la actualidad. Esta investigación tiene como objetivo analizar a partir de la producción investigativa, la manera como es utilizado el Assessment Center como estrategia para el proceso de evaluación de desempeño a nivel de las organizaciones. Es por esto que esta investigación se ha planteado un estudio exploratorio documental, pues el fin de esta no está en plantear nuevo conocimiento, sino que a partir de una recolección detallada de información, artículos, tesis y revistas electrónicas tomada de la base de datos de la Universidad de Antioquia se busca dar a conocer los diferentes autores que han desarrollado las temáticas del AC y ED mostrando los beneficios de estas metodologías para las organizaciones

    Proceso de selección por competencias para auxiliares de enfermería del centro regulador de Savia Salud EPS

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    Diseñar un plan de mejoramiento en el proceso de selección de auxiliares de enfermería del centro regulador enla organización Savia Salud EPS de la ciudad de Medellín, Antioquia.La gestión de recursos humanos en la actualidad equivale a la integración de personas y organizaciones,debido a su estrecho contacto y al crecimiento que se logra cuando ambas partes trabajan conjuntamente, pues permiten el desarrollo organizacional por medio de los objetivos que se han propuesto. Cuando se establece un perfil de cargo por competencias lo que se busca inicialmente es instaurar unos requisitos que debe tener un candidato para desempeñarse de una manera efectiva en su lugar de trabajo, ysobre este poder ejecutar un proceso de selección.De esta manera,es relevante aplicarun perfil de cargo por competencias dentro de un proceso de selección, que cumpla con los lineamientos establecidos inicialmente, ya que, consecutiva y gradualmente se fortalece ygenera elcrecimiento de cada área de la organización, abriendopaso al cumplimiento de las metas u objetivos que se establecieron y a su vez impulsa el desarrollo continuo de la EPS.Por consiguiente,y de acuerdo con elanálisis realizado al perfil de cargo de auxiliar de enfermería del centro regulador de urgencias de la EPSSavia Salud,se desarrolla un ajuste al perfil de cargo que permiteproponer un proceso de selección por competencias, que posibilita desde diversos filtros un mayor ajuste al perfil del cargo

    Prácticas de selección de personal, un instrumento de dominación socialmente aceptado

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    The main focus of the investigation from which this article is derived, is to question the recruitment practices as a power device, which means trying to unveiling them as socially accepted instruments of domination that end up in abuses on the participating candidates. These processes, which are part of the human management and administrative duties, are questioned from a hermeneutic perspective, which have its foundations rooted in psychology from where it takes some not contextualized tools. The work is presented synthetically and outlines some final thoughts, not without first addressing some theories from authors that allow in some cases, contextualizing the problem, and in others, sustaining the ethical position which is reflected in this written, establishing intercommunication with some philosophers, being the most important to the analysis: Follett, Weber, Foucault and Deleuze.El objetivo central de la investigación de la cual se deriva el artículo, es interrogar las prácticas de selección de personal en tanto dispositivo de poder, es decir, se pretende develarlas como instrumentos de dominación socialmente aceptados, con los cuales se incurre en abusos sobre los candidatos participantes. Estos procesos –que hacen parte de la gestión humana y el quehacer administrativo- se cuestionan desde una perspectiva hermenéutica, los cuales tienen sus fundamentos arraigados en la Psicología, de donde toma algunas herramientas con un uso descontextualizado. El trabajo realizado se presenta sintéticamente y se esbozan algunas consideraciones finales, no sin antes abordar algunas teorías de autores que permiten poner en contexto el problema, en algunos casos, y sustentar la postura ética que se trasluce en el escrito, en otros, de suerte que se establece una intercomunicación con teóricos siendo los más relevantes en el análisis: Follet, Weber, Foucault y Deleuze.

    Cross skills: an essential tool for excellent performance in the workplace

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    Para la gerencia del siglo XXI se tiene claro que además de las competencias técnicas, necesarias para el desempeño efectivo de los trabajadores de una organización, los individuos que aspiran a hacer parte de una empresa deben adquirir o desarrollar otras competencias relacionadas con ámbitos de desarrollo socio-personal que potencien los procesos institucionales y que faciliten su inserción a la cultura de la empresa, para garantizar su sostenimiento en el tiempo y su éxito en la labor comercial que tienen. De allí que es necesario identificar las competencias transversales que se mas se ajusten al desarrollo de estrategias del área de recursos humanos al momento de efectuar los procesos de selección de personal. Es por ello que este proyecto de investigación se enfoca en la selección de personas que adquieran y desarrollen de forma complementaria competencias transversales o competencias clave, relacionadas con el trabajo en equipo, la capacidad de comunicar, la planificación y organización del trabajo, el aprendizaje permanente, etc, cuyo fin será el crecimiento desde diferentes ángulos de la organización modelo, bajo el análisis de las variables de selección personal e identificación de los cargos a ocupar por parte de los nuevos integrantes de la organización.For the twenty-first century management is clear that in addition to the technical skills necessary for the effective performance of the employees of an organization , individuals who aspire to be part of a company must acquire or develop skills related to areas of socio - staff to enhance business processes and to facilitate their integration into the culture of the company to ensure its sustainability over time and its success in the commercial work with . Hence it is necessary to identify key skills that best suit the development of strategies in the area of human resources at the time of recruitment processes . That is why this research project focuses on the selection of individuals to acquire and develop transferable skills complementarily or key skills related to teamwork , the ability to communicate , planning and work organization , lifelong learning etc. , whose purpose is the growth from different angles of the model organization under analysis variables personnel selection and identification of positions to be filled by new members of the organizatio

    Empleados y empleadas saludables mediante prácticas organizacionales saludables

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    Treball Final de Màster Universitari en Psicologia del Treball, de les Organitzacions i en Recursos Humans. Codi: SBE013. Curs acadèmic: 2016/2017.El trabajo que encontramos a continuación es un relato sobre mi experiencia y aprendizaje de conocimientos mediante la realización del máster en Psicología del Trabajo, las Organizaciones y en Recursos Humanos. Se va a detallar todas las competencias y habilidades que he desarrollado en el máster, las cuales considero que son herramientas muy útiles a la hora de desempeñar mis funciones como profesional de la Psicología de los Recursos Humanos. Este trabajo se ha basado en una autoreflexión desde un punto de vista teórico y práctico de todas las materias y competencias cursadas en el máster y, puedo decir, que gracias a la realización de esta formación soy conocedor de la gran importancia que tiene para las organizaciones tener empleados/as con un gran nivel de bienestar. En dicho trabajo se presentan varias técnicas para ayudar a los trabajadores/as de una organización para que consigan superar las metas mediante una mejora de su capital psicológico y una reducción de los daños psicosociales. Según he podido aprender en el máster tener un capital psicológico desarrollado y sano es la mejor herramienta para poder afrontar los diferentes estresores laborales que hay en las organizaciones.This essay talks about my experience and learning of knowledge that I have got at the Master degree in Work amd Organizational Psychology and Human Resources. I am going to talk about the competencies and abilities that I have developed with this Master degree. I am sure these abilities will be very useful tools in my functions as a professional psychologist in this field. This text is based on a self-reflection using a theorical and practical point of view of all subjects and all competencies that I have studied in this professional training. Thanks to this master degree I can say that I know how the important is for the organizations having a high level of welfare in their employers. In this essay are exposed different technical to help the organization workers to achieve their aims through the improvement of their psychology abilities and reduction of psychosocial damages. As I have learn in this master degree a great psychology abilities is the best tool to can to face the different labor stresse

    Assessment center en empresas de servicios. Una revisión sistemática en los años 2011 al 2021.

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    Este proyecto, pretende realizar un análisis general sobre los beneficios del Assessment Center en el proceso de selección de personal, en las empresas de servicios en los años 2011 al 2021. Y de esta manera demostrar los alcances, que se podrían lograr al implementar esta técnica en las empresas de nuestro país. Y como de forma significativa tendría un impacto en el desarrollo de las compañías, que opten por este tipo herramienta para la selección de personal. Al ser una revisión sistemática se utilizará la metodología documental, que se basa en un análisis de papers, con los que se va a trabajar de manera detallada. Donde se explica y justifica, el uso de estos aspectos conceptuales que se requieren para el trabajo a realizar. Estos permitirán conocer sobre el uso de esta herramienta para las empresas de servicios en la ciudad de Quito.This project aims to carry out a general analysis of the benefits of the Assessment Center in the personnel selection process, in service companies in the years 2011 to 2021. And in this way demonstrate the scope that could be achieved by implementing this technique. in the companies of our country. And since it would have a significant impact on the development of companies, they opt for this type of tool for personnel selection. Being a systematic review, the documentary methodology will be used, which is based on an analysis of papers, with which we will work in detail. Where the use of these conceptual aspects that are required for the work to be carried out is explained and justified. These will allow knowing about the use of this tool for service companies in the city of Quito

    Prácticas de selección de personal, un instrumento de dominación socialmente aceptado

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    The main focus of the investigation from which this article is derived, is to question the recruitment practices as a power device, which means trying to unveiling them as socially accepted instruments of domination that end up in abuses on the participating candidates. These processes, which are part of the human management and administrative duties, are questioned from a hermeneutic perspective, which have its foundations rooted in psychology from where it takes some not contextualized tools. The work is presented synthetically and outlines some final thoughts, not without first addressing some theories from authors that allow in some cases, contextualizing the problem, and in others, sustaining the ethical position which is reflected in this written, establishing intercommunication with some philosophers, being the most important to the analysis: Follett, Weber, Foucault and Deleuze.El objetivo central de la investigación de la cual se deriva el artículo, es interrogar las prácticas de selección de personal en tanto dispositivo de poder, es decir, se pretende develarlas como instrumentos de dominación socialmente aceptados, con los cuales se incurre en abusos sobre los candidatos participantes. Estos procesos –que hacen parte de la gestión humana y el quehacer administrativo- se cuestionan desde una perspectiva hermenéutica, los cuales tienen sus fundamentos arraigados en la Psicología, de donde toma algunas herramientas con un uso descontextualizado. El trabajo realizado se presenta sintéticamente y se esbozan algunas consideraciones finales, no sin antes abordar algunas teorías de autores que permiten poner en contexto el problema, en algunos casos, y sustentar la postura ética que se trasluce en el escrito, en otros, de suerte que se establece una intercomunicación con teóricos siendo los más relevantes en el análisis: Follet, Weber, Foucault y Deleuze

    Propuesta de selección de personal en base a competencias en una entidad estatal de Guatemala.

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    Propuesta de selección de personal en base a competencias en una entidad estatal de Guatemala. La investigación se desarrolló en base a la necesidad de seleccionar con mayor confiabilidad al personal de mandos medios de una entidad estatal de Guatemala, encargada de la recolección y procesos estadísticos a nivel nacional a través del proceso de encuestas y censos. Tiene un promedio de 300 empleados que son permanentes distribuidos en las distintas oficinas departamentales, esa cantidad se incrementa hasta un máximo de 11,000 contratados temporalmente para realizar diferentes proyectos de censos. El objetivo fundamental consistió en establecer una metodología que permitiera la implementar la selección de personal en base a competencias para mandos medios en áreas administrativas, estos puestos son responsables del resultado de los objetivos que se administran nacionalmente, por lo que, deben contar con las habilidades necesarias para direccionar adecuadamente al personal que tienen a su cargo y sobrepasar efectivamente los objetivos organizacionales. Se trabajaron las siguientes áreas: implementación de conceptos y metodologías básicas para seleccionar al personal en base a competencias, diseño de plan de acción para continuar este tipo de gestión que asegura mantener el talento mediante la alineación de los sistemas y procesos de Recursos Humanos en base a sus capacidades y resultados para un desempeño competente. Se establecieron lineamientos para el diseño de instrumentos que permitieron evaluar las características necesarias de cada puesto de trabajo. Los resultados obtenidos comprobaron que es necesario utilizar el proceso de selección en base a competencias, porque, permite asegurar el éxito de cada puesto de trabajo. Ejecutar un sistema de medición de habilidades para evaluar promociones internas permitirá el desarrollo de la institución diseñando planes de capacitación para incrementar competitividad como parte de los planes de carrera. Es definitivo continuar estudios del sistema basado en competencias para adaptar y estandarizar en Guatemala como una nueva herramienta en procesos de Recursos Humanos

    Diseño de un assessment center virtual enfocado al campo publicitario y de marketing

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    Curso de Especial interésEl propósito de este proyecto es brindar a grandes empresas del sector creativo y publicitario un servicio de Assessment Center Virtual denominado Innovative Brand, que les permitirá optimizar el proceso de selección enfocado hacia aspirantes que cumplan con competencias relacionadas con la innovación, pensamiento analítico y trabajo en equipo.Resumen 1. Justificación 2. Objetivos 3. Método 4. Resultados 5. Conclusiones Referencias ApéndicesPregradoPsicólog
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